Formca'da randevu sayfası, müşterilerinizin telefon etmeden hizmet seçip uygun saati rezerve ettiği paylaşılabilir web sayfasıdır. Temel ayarları tamamladığınızda sayfa otomatik yayınlanır; ekstra kod veya web sitesi gerekmez.
Randevu sayfası nasıl oluşur?
Sayfa, panelde tanımladığınız verilerden dinamik olarak üretilir:
- Hizmetler: Müşteri hangi işlemi alacağını seçer.
- Çalışma saatleri: Boş slotlar buna göre hesaplanır.
- Personel veya kaynaklar: Varsa müşteri uygun uzmanı seçer.
- Form alanları: Ad, telefon ve özel sorularınız toplanır.
Bu dört adım tamamlandığında sayfanız canlıdır. Adres genelde formca.app/r/isletme-adi biçimindedir; Business planında kendi alan adınızı bağlayabilirsiniz.
Marka görünümünü ayarlayın
Müşteri güveni için sayfayı markanıza uyarlayın:
- Logo: Ayarlar bölümünden işletme logonuzu yükleyin.
- Kapak görseli: Salon veya klinik fotoğrafı ekleyebilirsiniz.
- Açıklama: Kısa bir karşılama metni yazın; ne sunduğunuzu anlatın.
Detaylı logo rehberi: marka ve logo ayarlama.
Sayfayı test edin
Yayınlamadan önce kendinizden test randevusu alın:
- Farklı hizmet ve saat kombinasyonlarını deneyin.
- Mobil görünümü kontrol edin; müşterilerin çoğu telefondan girer.
- Onay ve hatırlatma mesajlarının geldiğini doğrulayın.
Linki paylaşmaya hazır olun
Sayfa hazır olduğunda randevu linkini Instagram bio, Google işletme profili ve WhatsApp'ta paylaşın. Sektörünüze özel ipuçları için sektör sayfalarımıza göz atın.
Sayfa boş görünüyorsa
En sık neden tanımlı hizmet veya açık çalışma saati olmamasıdır. Hizmet ekleyip en az bir günü açık işaretlediğinizden emin olun.
Adım adım kontrol listesi
Kurulumu tamamladığınızdan emin olmak için şu listeyi kullanın:
- İşletme adı ve iletişim bilgileri doğru mu?
- En az bir hizmet ve süresi tanımlı mı?
- Haftalık çalışma saatleri gerçeği yansıtıyor mu?
- Personel veya kaynak eşleştirmesi yapıldı mı?
- Randevu formu alanları yeterli ama sade mi?
- Logo ve kısa açıklama eklendi mi?
- Test randevusu alındı mı?
- Link en az bir kanalda paylaşıldı mı?
Sık sorulan sorular
Kurulum ne kadar sürer?
Çoğu işletme temel hizmet ve çalışma saatlerini birkaç saat içinde tanımlar. İlk hafta randevu linkini müşterilere duyurmak dönüşümü belirgin artırır.
Teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Formca paneli form mantığıyla çalışır; web sitesi veya kod bilgisi şart değildir.
Birden fazla şube açabilir miyim?
Evet. Aynı hesapla birden fazla işletme oluşturabilir; panel üst menüsünden geçiş yaparsınız. Şube sayısı paketinize bağlı olabilir; fiyatlandırma sayfasına bakın.
Destek nereden alınır?
Yardım merkezi, blog ve iletişim formu. Sektör örnekleri: /sectors.
En iyi uygulamalar
- Kurulumu tamamlamadan linki yayınlamayın.
- İlk test randevusunu kendiniz alın.
- Personel ve saat bilgilerini güncel tutun.
- Mobilde sayfa görünümünü düzenli kontrol edin.
- Personeli panele davet ederek aynı takvimi paylaşın.
Genel kavramlar: online randevu sistemi nedir? ve randevu formu oluşturma.
Özet ve sonraki adımlar
Bu rehberde anlattığımız adımları uyguladıktan sonra mutlaka kendi işletme senaryonuzla test edin. Formca paneli canlı ortamda çalışır; yaptığınız değişiklikler randevu sayfanıza anında yansır. Takıldığınız noktada önce ilgili yardım makalesine geri dönün, ardından gerekirse destek ekibimize yazın.
Online randevu yolculuğunuzun diğer parçaları: randevu sayfası, hizmet tanımı, çalışma saatleri, hatırlatmalar, link paylaşımı. Pazarlama içerikleri için blog, sektöre özel bilgi için sektör sayfaları. Paket sorularında fiyatlandırma.
Formca hakkında
Formca, berber, kuaför, güzellik salonu, klinik, pilates, bungalov ve masaj salonu gibi zaman ve kaynak bazlı işletmeler için online randevu altyapısı sunar. Komisyon yerine abonelik modeliyle çalışır; müşterileriniz uygulama indirmeden tarayıcıdan randevu alır.
İlk hafta hedefleri
- Kurulumu tamamlayıp test randevusu almak.
- Linki en az üç kanalda paylaşmak.
- Personeli panele alıştırmak.
- Hatırlatma ve bildirimleri doğrulamak.
Büyüdükçe plan yükseltme, SMS ve API rehberlerine geçebilirsiniz.
Son kontrol
Değişiklik yaptıktan sonra randevu sayfanızı gizli modda veya farklı telefondan açarak müşteri deneyimini doğrulayın. Link paylaşımından sonraki 48 saatte gelen ilk randevular kurulumun doğru çalıştığının en iyi göstergesidir.