Müşteriler randevu sayfanıza girdiğinde ilk izlenim görsel kimliğinizden oluşur. Logo, renkler ve kısa açıklama güven verir; profesyonel görünüm randevu tamamlama oranını artırır.
Logo yükleme
Panelde Ayarlar bölümündeki marka alanına gidin:
- Logo yükle ile kare veya yatay bir görsel seçin.
- PNG veya JPG formatı önerilir; şeffaf arka planlı logo daha şık durur.
- Yükleme sonrası logo randevu sayfasının üst kısmında anında görünür.
Logoyu değiştirmek için aynı alandan yeni dosya yüklemeniz yeterlidir.
Kapak ve açıklama
Salon, klinik veya stüdyo fotoğrafı ekleyerek sayfayı canlandırabilirsiniz. Kısa bir karşılama metni yazın: ne hizmeti verdiğinizi, konum veya park bilgisini, önemli kuralları (geç kalma, iptal) özetleyin.
Marka tutarlılığı
Randevu linkini Instagram, Google ve WhatsApp'ta paylaşırken aynı logoyu kullanın. Müşteri her kanalda aynı markayı görürse güven artar. Sosyal medya ipuçları: Instagram bio linki, Google işletme profili.
İpuçları
- Logo dosyası çok büyükse yükleme yavaşlayabilir; birkaç yüz KB yeterlidir.
- Mobil ekranda okunaklı olması için sade tasarım tercih edin.
- İşletme adını ayarlardan güncelleyebilirsiniz; URL slug değişikliği ayrı adım gerektirebilir.
Business planında özel alan adı ile markanızı daha da güçlendirebilirsiniz.
Adım adım kontrol listesi
Kurulumu tamamladığınızdan emin olmak için şu listeyi kullanın:
- İşletme adı ve iletişim bilgileri doğru mu?
- En az bir hizmet ve süresi tanımlı mı?
- Haftalık çalışma saatleri gerçeği yansıtıyor mu?
- Personel veya kaynak eşleştirmesi yapıldı mı?
- Randevu formu alanları yeterli ama sade mi?
- Logo ve kısa açıklama eklendi mi?
- Test randevusu alındı mı?
- Link en az bir kanalda paylaşıldı mı?
Sık sorulan sorular
Kurulum ne kadar sürer?
Çoğu işletme temel hizmet ve çalışma saatlerini birkaç saat içinde tanımlar. İlk hafta randevu linkini müşterilere duyurmak dönüşümü belirgin artırır.
Teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Formca paneli form mantığıyla çalışır; web sitesi veya kod bilgisi şart değildir.
Birden fazla şube açabilir miyim?
Evet. Aynı hesapla birden fazla işletme oluşturabilir; panel üst menüsünden geçiş yaparsınız. Şube sayısı paketinize bağlı olabilir; fiyatlandırma sayfasına bakın.
Destek nereden alınır?
Yardım merkezi, blog ve iletişim formu. Sektör örnekleri: /sectors.
En iyi uygulamalar
- Kurulumu tamamlamadan linki yayınlamayın.
- İlk test randevusunu kendiniz alın.
- Personel ve saat bilgilerini güncel tutun.
- Mobilde sayfa görünümünü düzenli kontrol edin.
- Personeli panele davet ederek aynı takvimi paylaşın.
Genel kavramlar: online randevu sistemi nedir? ve randevu formu oluşturma.
Özet ve sonraki adımlar
Bu rehberde anlattığımız adımları uyguladıktan sonra mutlaka kendi işletme senaryonuzla test edin. Formca paneli canlı ortamda çalışır; yaptığınız değişiklikler randevu sayfanıza anında yansır. Takıldığınız noktada önce ilgili yardım makalesine geri dönün, ardından gerekirse destek ekibimize yazın.
Online randevu yolculuğunuzun diğer parçaları: randevu sayfası, hizmet tanımı, çalışma saatleri, hatırlatmalar, link paylaşımı. Pazarlama içerikleri için blog, sektöre özel bilgi için sektör sayfaları. Paket sorularında fiyatlandırma.
Formca hakkında
Formca, berber, kuaför, güzellik salonu, klinik, pilates, bungalov ve masaj salonu gibi zaman ve kaynak bazlı işletmeler için online randevu altyapısı sunar. Komisyon yerine abonelik modeliyle çalışır; müşterileriniz uygulama indirmeden tarayıcıdan randevu alır.
İlk hafta hedefleri
- Kurulumu tamamlayıp test randevusu almak.
- Linki en az üç kanalda paylaşmak.
- Personeli panele alıştırmak.
- Hatırlatma ve bildirimleri doğrulamak.
Büyüdükçe plan yükseltme, SMS ve API rehberlerine geçebilirsiniz.
Son kontrol
Değişiklik yaptıktan sonra randevu sayfanızı gizli modda veya farklı telefondan açarak müşteri deneyimini doğrulayın. Link paylaşımından sonraki 48 saatte gelen ilk randevular kurulumun doğru çalıştığının en iyi göstergesidir.